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Business Etiquette

Le regole del fair play nel mondo del lavoro

Autori: Caroline Schaefer – Patrizia Dai Prà
Pagine: 182 Anno: 2019 ISBN: 9788887550092 Categorie: LIVE Edizioni, OFFERTA -15%, Tutto il catalogo

€7,99 – €13,60


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  • Descrizione
  • Indice

Descrizione

La Business Etiquette, ovvero le regole che disciplinano le sane relazioni aziendali come modulo da integrare nel percorso formativo.
Le due autrici osservano e percepiscono il crescente interesse da parte di colleghi, clienti e conoscenti, professionisti attivi nel campo delle risorse umane e della formazione, di approfondire il tema relativo alle buone maniere in tutti gli ambiti, da quello professionale a quello sociale e privato.
Come fare una buona impressione? Come affrontare al meglio un colloquio di lavoro? Come comportarsi a una cena di affari? Cos’é la Netiquette? Questi sono solo alcuni degli argomenti dai quali prendono spunto le due autrici e che vengono trattati in questo libro.
Un libro di facile lettura che aiuta a migliorare le capacità relazionali e la propria immagine in ambito lavorativo (e non solo).
Padroneggiare la Business Etiquette e le buone maniere, sapersi relazionare in maniera adeguata, sono investimenti importanti per la propria crescita professionale e personale. 

Prefazione

Capitolo 1 - L’Importanza della prima impressione

Capitolo 2 - Le regole base della Business Etiquette

Capitolo 3 - Formalità e…

Capitolo 4 - Il “debutto” nel mondo  del lavoro

Capitolo 5 - Rapportarsi sul lavoro

Capitolo 6 - Business Etiquette telefonica

Capitolo 7 - Le regole della Conversazione e lo Smalltalk

Capitolo 8 - Netiquette

Capitolo 9 - Dress code e Abbigliamento

Capitolo 10 - Dal cocktail al pranzo nel Business

Capitolo 11 - Travel Etiquette - Il galateo del Viaggio d’affari

Conclusioni

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